SERVIZIO DI RESO E DIRITTO DI RECESSO

La soddisfazione del cliente è molto importante per noi. In conformità alla normativa europea sul diritto di recesso per i consumatori, disciplinata dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005), ti forniamo le seguenti informazioni.

ISTRUZIONI DI RECESSO PER LA VENDITA DI BENI

COME ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata a:

La dichiarazione può essere inviata tramite lettera, fax o email. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

EFFETTI DEL RECESSO

Se decidi di recedere dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

RESTITUZIONE DEI BENI

Ti chiediamo di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo Via Colonne, 15, 80017 Melito di Napoli (NA) - Pirozzi Moda Shop, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi.

CONDIZIONI PER LA RESTITUZIONE

Per far sì che il reso venga accettato i capi dovranno sempre:

• Essere perfettamente integri
• Completi di etichetta attaccata come da origine
• Non essere stati lavati o usurati
• Non essere stati utilizzati, sporcati o modificati oltre quanto necessario per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento

GARANZIA LEGALE

Questo diritto di recesso si aggiunge e non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.