Termini e Condizioni di Vendita Generali

Le presenti condizioni generali di vendita regolano il rapporto tra la società (vedi ragione sociale sul fondo del sito) qui di seguito denominata "il Venditore", da una parte, e ogni persona o società che effettua un ordine online sul presente sito Internet per se stesso o per conto di terzi, per fini professionali o privati, in appresso denominato "il Cliente", dall'altro.

1. DISPOSIZIONI GENERALI

Il Venditore offre di vendere i prodotti ai clienti online. Il Cliente dichiara che ha la capacità di possedere diritti e di essere vincolato da obblighi.

2. OGGETTO

I prodotti sono descritti sul presente sito in buona fede e con la massima precisione possibile. La presentazione dei prodotti non è vincolante per il Venditore e non costituisce un'offerta in senso giuridico del termine.

3. ORDINAZIONE

Attesa la deperibilità dei prodotti proposti, i consumatori non hanno il diritto di revocare l'acquisto.

Il Cliente dovrà selezionare i prodotti che desidera acquistare e specificare la quantità e il peso (ove disponibile). I prodotti verranno automaticamente aggiunti nel carrello del Cliente.

L'acquisto di un prodotto può essere effettuato previa registrazione al sito oppure in modalità "acquista senza essere registrato". Nel caso di iscrizione al sito prima di ordinare un prodotto disponibile sul sito, oppure contestualmente alla procedura di pagamento, il cliente deve aprire un account cliccando su "ACCEDI" e poi "REGISTRAZIONE".

Procedura di ordinazione:

  • Compilare il modulo con i propri dati
  • Fornire indirizzo email e password
  • Inserire codice fiscale valido (per clienti italiani)
  • Verificare i prodotti nel carrello
  • Scegliere il metodo di pagamento
  • Accettare le condizioni di vendita

L'e-mail di conferma che il venditore invia al cliente conclude il contratto ed implica l'accettazione incondizionata da parte del Cliente di questi termini e condizioni.

4. DISPONIBILITÀ

Se il prodotto ha dimostrato di non essere disponibile, dopo che l'ordine è stato convalidato, il Cliente è informato via e-mail il più presto possibile.

5. PREZZI

I prezzi di tutti i prodotti disponibili sul presente sito web sono espressi in Euro, compresi dell'aliquote IVA in vigore in Italia al momento dell'acquisto, al netto delle spese di spedizione che saranno computate nella fase conclusiva dell'acquisto prima dell'invio della conferma dell'ordine sulla base del luogo di destinazione inserito nella fase di registrazione.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo totale indicato nella conferma d'ordine è il prezzo finale, comprese tutte le tasse e le spese di spedizione.

6. METODI DI PAGAMENTO

Il presente sito web è disciplinato dal diritto italiano e i prodotti offerti in vendita sono spediti dall'Italia. Le fatture sono redatte in Euro.

Il Venditore può accettare i seguenti metodi di pagamento:

  • Bonifico bancario anticipato
  • PayPal
  • Carta di credito (Mastercard, Visa, American Express)
  • Contrassegno

Il Venditore garantisce la piena riservatezza delle informazioni bancarie che controlla automaticamente il diritto del Cliente di utilizzare la carta di credito e crittografa tutte le operazioni per garantire la riservatezza.

7. PROVA DELLA TRANSAZIONE

Le parti accettano le prove elettroniche nel quadro delle loro relazioni (e-mail, backup, ecc). I dati registrati dal Venditore siano la prova di tutte le transazioni del Cliente sul sito. Moduli d'ordine e fatture vengono memorizzati su un supporto affidabile, durevole, esigibile come prova pattizia.

8. ELABORAZIONE ORDINI

⏱️ TEMPI DI ELABORAZIONE E SPEDIZIONE

Gli ordini vengono elaborati dal Lunedì al Venerdì, esclusi i giorni festivi.

Tempi standard (tutti giorni lavorativi):

  • 2 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine
  • 3/5 giorni lavorativi per il trasporto con corriere tracciato

Tempo totale di consegna: 5-7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi ritardata o mancata consegna per causa fortuita o fatto del terzo o di un evento al di fuori del suo controllo, che possano rendere l'esecuzione del contratto impossibile o più onerosa.

I tempi di consegna indicati sono forniti in buona fede, quali meri termini ordinatori. I tempi di consegna non sono di per sé una condizione essenziale del contratto e il Venditore non è tenuto a corrispondere alcun risarcimento.

9. TEMPI, MODI E SPESE DI CONSEGNA

Il Venditore può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano (esclusi San Marino e Città del Vaticano).

📦 DETTAGLI CONSEGNA

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti, con elaborazione in 2 giorni lavorativi + trasporto in 3/5 giorni lavorativi con corriere tracciato.

In ogni caso non supereranno i 30 giorni dalla ricezione dell'email di conferma dell'ordine.

Per ogni ordine effettuato sul presente sito il Venditore emette un documento accompagnatorio del materiale spedito. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono calcolate in base alla destinazione.

Per ordini con consegna in territorio italiano (esclusi San Marino, Città del Vaticano e isole) il cui ammontare dell'importo totale della merce IVA inclusa sia pari e/o superiore ad importi stabiliti in base a diversi periodi, le spese di spedizione saranno gratuite.

⚠️ IMPORTANTE - CONSEGNA

Le consegne a mezzo corriere tracciato vengono effettuate in orario di lavoro. È preferibile inserire un indirizzo presso il quale è sempre presente qualcuno per il ritiro.

La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada.

CONTROLLI AL MOMENTO DELLA CONSEGNA

Al momento della consegna dei Prodotti il Cliente dovrà controllare:

  • Che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura

In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione apponendo la scritta "riserva di controllo merce" sul documento di consegna ricevuto dal corriere.

Nel caso di mancato ritiro da parte del Cliente, entro 2 giorni lavorativi, dei Prodotti ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere, Il Venditore annullerà l'ordine di acquisto con addebito al Cliente delle spese di custodia/giacenza.

10. POLITICHE DI RESO

La normativa europea stabilisce che un venditore deve riparare o sostituire il prodotto, oppure concedere un rimborso totale o parziale se le merci acquistate si rivelano difettose o diverse da quelle pubblicizzate. Come consumatore hai sempre diritto a un minimo di 2 anni di garanzia gratuita.

Hai la possibilità di restituire qualsiasi acquisto entro 14 giorni senza alcuna giustificazione. Se acquisti un prodotto online, hai il diritto di restituirlo entro 14 giorni dalla consegna senza bisogno di fornire alcuna giustificazione.

Per maggiori informazioni sui diritti che ti vengono riconosciuti dalla normativa nazionale, verifica le norme specifiche sulle garanzie legali e commerciali al seguente link.

11. DISPONIBILITÀ

Le offerte di vendita sono soggette alla disponibilità dei prodotti. Se un prodotto risulta essere indisponibile dopo l'ordine, il Venditore si impegna ad informare il Cliente nel più breve tempo possibile.

12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i testi, commenti, illustrazioni e immagini riprodotte sul nostro sito web sono coperti da copyright. Tutti i diritti sono riservati. Qualunque riproduzione parziale o totale senza il consenso del Venditore è vietata.

13. RESPONSABILITÀ

I prodotti proposti sono conformi alla legge. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile se ha svolto i suoi servizi in conformità ad essa.

Il Venditore non sarà responsabile per qualsiasi perdita indiretta, di affari, profitti, opportunità, produzione, attività, clientela, danni alla reputazione.

14. TRASFERIMENTO DI PROPRIETÀ

Il Venditore mantiene la piena proprietà dei prodotti venduti fino a quando l'importo totale dovuto dal Cliente è stato ricevuto.

15. TUTELA DELLA PRIVACY

La fornitura di dati personali per le vendite on-line è obbligatoria in quanto è necessario per l'elaborazione degli ordini e la spedizione e per la fatturazione. Queste informazioni sono strettamente confidenziali.

Il Venditore si impegna a non divulgare le informazioni forniti dai propri clienti a terzi. I visitatori che lo desiderano hanno il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati per il marketing personalizzato, con una semplice richiesta e gratuitamente.

16. APPLICABILITÀ DELLE CONDIZIONI D'USO GENERALI

Qualsiasi ordine da parte del Cliente e tutte le consegne effettuate dal Venditore implica l'accettazione piena e incondizionata da parte del Cliente delle presenti condizioni generali di vendita.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i suoi termini e condizioni generali senza informare personalmente il cliente. Spetta al Cliente di verificare periodicamente se sono state apportate modifiche.

17. LEGGE APPLICABILE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Per qualsiasi chiarimento o assistenza:

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